Frakt och leverans

Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och korrekt som möjligt. I detta dokument hittar du all information om vår frakt- och leveranspolicy.

Behandlingstid
Beställningar behandlas inom 1 till 3 arbetsdagar. När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation.

Leveranstid
Den genomsnittliga leveranstiden är 3 till 7 arbetsdagar, beroende på din plats. Observera att leveranser kan försenas under högsäsong eller på grund av tullförfaranden.

Fraktmetod och ursprung
Alla beställningar skickas direkt från vår leverantör i Kina. Tullavgifter kan tillkomma beroende på leveransland.

Fraktkostnader
Fraktkostnaden visas i kassan. Den baseras på vikt, destination och vald fraktmetod.

Ansvar vid leverans

• Om spårningsinformationen visar att paketet har levererats är ansvaret kundens.

• Kontrollera din adress noggrant; eventuella fel måste rapporteras inom 24 timmar efter beställningen.

Vid frågor om frakt är du välkommen att kontakta oss via info@frejaline.se.